Politicas de Reembolso - MULI Politicas Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si 30 días han pasado desde tu compra, por desgracia no podemos ofrecer un reembolso o cambio. Para optar a una devolución, el producto debe estar totalmente sellado y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original. Para completar tu devolución, requerimos un recibo o prueba de compra. Reembolsos (donde aplique) Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución. También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso. Si eres aprobado, entonces tu reembolso será procesado y un crédito será automáticamente aplicado a tu tarjeta de crédito o método original de pago, en una cierta cantidad de días. Reembolsos tardíos o perdidos (donde aplique) Si aún no has recibido tu reembolso, por favor revisa tu cuenta bancaria otra vez. Luego contacta a tu compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que tu reembolso se postee oficialmente. El próximo paso, contacta a tu banco. A menudo pasa cierto tiempo antes de que tu reembolso se posea. Si has seguido todos estos pasos y aún no has recibido el reembolso, por favor contáctanos. Productos en oferta (donde aplique) Solo los productos a precio regular serán reembolsados, desafortunadamente los productos en oferta no pueden ser refundados. Intercambios (donde aplique) Solo reemplazamos productos que estén defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo producto, envíanos un correo electrónico a importadora@muli.cl y envía el producto a Salvador Sanfuentes 2618, Santiago. La vigencia de stock solo está garantizada hasta un 90%, ya que existen otros pedidos a procesar. En el caso que el Pedido despachado fuese incompleto, por motivos de falta de mercancía o mercancía en mal estado, se le sugiere al cliente que se comunique con el vendedor para proceder a recuperar y/o devolver el dinero pagado. Envío Para devolver tu producto, debes enviarlos a: Salvador Sanfuentes 2618, Santiago. Serás responsable por el pago de los costos de envío para el retorno del producto. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de la devolución será deducido de tu reembolso. Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tome recibir el producto intercambiado, puede variar.